FAQ Tasneem Naturel

1.    Q : Siapa yang boleh guna balm TN?

A : Balm TN boleh sesuai digunakan oleh semua peringkat umur iaitu dari bayi newborn hingga orang dewasa.

2.    Q : Newborn boleh guna ke?

A : Boleh puan. Minyak pati yang terkandung dalam balm sudah di dilute dengan carrier oil iaitu almond oil. InsyaAllah selamat untuk newborn. Banyak juga feedback ibu dalam pantang kami terima.

3.    Q : Newborn boleh guna balm TN. Bagaimana pula dengan bayi pramatang? 

A : Kami tidak menyarankan kpd bayi pramatang. (Kelahiran dibawah 37wks), kerana hati (organ) sikecil belum matang sepenuhnya lagi. Jadi, kita khuatir ada kesan yang tidak diketahui yang mungkin membahayakan. Kami sarankan bayi pramatang menggunakan balm TN selepas berumur enam bulan.

4.    Q : Newborn saya jaundice. Boleh guna balm TN?

A : Kami sarankan puan ikhtiar dengan TRUB. TRUB membantu anak supaya kerap membuang air besar, supaya birubulin dapat dinyahkan. Kami telah dapat feedback kuning cepat turun dengan TRUB.
Adapun kami tidak sarankan Sleep Time jika anak jaundice, untuk elakkan anak asyik tidur, supaya ibu dapat kerap menyusukan bayi.

5.    Q : Balm ini panas tak?

A : Balm tidak panas.

6.    Q : Berat balm berapa? Tahan berep lama?

A : Balm shj 18g. Termasuk bekas 80g. Sebekas balm boleh tahan sehingga 2 bulan dengan penggunaan kerap.

7.    Q : Balm ada expired date?

A : 1 tahun lepas buka, 2 tahun jika belum dibuka

8.    Q : Sijil KKM ada tak?

A :Kelima-lima balm TN telah mendapat pengesahan dari KKM.

Sleep: NOT 180903344 K

Calm: NOT 180903431 K

CFRUB : NOT 180903457 K

TRUB : NOT 180903474 K

Skeenz : NOT 180903466 K

9.    Q : Ibu mengandung boleh guna?

       A : Boleh. Ramuan balm TN TIADA bahan yang bahaya utk ibu mengandung termasuklah bayi yang dikandungkan.

10.  Q : Sleep tu kalau ikut pada cara penggunaan ada sapu di tapak kaki..kalau sapu sebelah tapak kaki apa jadi?

      A : Tapak Kaki ada saraf yang direct terus pada organ tertentu. Jadi, kurang berkesan kalau sapu sebelah sahaja.

11.  Q : Sejauh mana keberkesanan setiap balm pada bayi?

A : Balm TN mengandungi minyak pati. Ia adalah produk semulajadi. Ianya bergantung kepada keserasian individu.

12.  Q : Cara penjagaan balm sama ke macam minyak angin lain?

A : Cara simpan pada suhu bilik biasa. ⛔AWAS! Bekas balm adalah kaca. Jika dibaling boleh pecah.

13.  Q : Sejauh mana dan berapa lama ketahanan calm dan sleep tu berfungsi pada bayi?

A : Balm ini bukan ubat tidur. Ia tiada dadah yang menyebabkan bahaya.
Ianya mengandungi minyak pati yang berfungsi untuk healing, rilekskan saraf & stabilkan hormon. Kesannya, bayi akan mudah tidur dan tenang. Tidur tidak terganggu dan bangun pun ceria.

14.  Q : Kenapa lepas saya guna CFRUB anak jadi kerap muntah? Selesema pun asyik meleleh je

A : Jangan risau. Itu adalah kesan selepas guna CFRUB balm. Dalam balm ini ada minyak pati kayu putih yang membantu mencairkan kahak. Jadi, anak akan muntah kahak untuk keluarkan kahak tersebut. Selsema pun akan meleleh untuk pengeluaran mukus tersebut.
Nanti baru hidung anak tidak tersumbat dan batuk makin kurang.

15.  Q : Kenapa sleep balm tak boleh sapu banyak?

A : Dalam sleep balm, ada minyak pati kayu cedar. Ianya seimbangkan hormon tidur dan hormon sedar.
Biasa anak yang susah tidur ini, kedua hormon itu tidak seimbang. Jadi, sleep balm hanya perlu sapu nipis shj untuk mengelakkan hormon sedar tu terlebih 

16.  Q : Balm ini boleh guna serentak ke?

A : Boleh guna serentak. Bagi balm yang tempat sapunya sama, boleh sapu salah satu shj.

17.  Q : Anak g6pd boleh guna?

A : Boleh puan. Tidak mendatangkan bahaya.

18.  Q : Anak ekzema boleh guna?

A : Untuk anak yang ada ekzema atau kulit jenis sensitif, sebaiknya kena patch test dahulu di pelipat tangan sebelum guna. Ianya bergantung pada individu juga. Boleh gunakan balm skeenz.

19.  Q : Bayi saya naik ruam selepas sapu CFRUB. Sapu balm lain tiada masalah. Anak 3 tahun sapu CFRUB tiada naik ruam pula. Kenapa ya?

      A : Bayi puan kemungkinan alergi dengan eucalyptus yg ada dlm CFRUB. Ada sesetengah kulit bayi tidak serasi dengannya.
Kami dalam perancangan buat test dermatology untuk mengatasinya.

20.  Q : Anak saya ada alergy. Apa yang perlu saya lakukan untuk pastikan balm ini sesuai dengan anak saya?

       A : Cuba test sapu dipelipat terlebih dahulu. Jika nampak naik ruam, sapu balm ditapak kaki sahaja. Jika tidak, boleh sapu seperti yang disarankan.